• kangacare
  • tokidoki
  • itzyritzy
  • Обучающая наклейка PIPIFREND
  • Сумки для мам JU-JU-BE
  • Пеленки, одежда, пледы SWADDLE DESIGNS
  • Дой-паки, коврики, игрушки INFANTINO
  • Солнцезащитные очки REALKIDS

Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели, вы можете возвратить или обменять купленный вами у нас товар надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей).

Есть несколько условий возврата/обмена, пожалуйста, внимательно прочтите их:
 
Товар не был в употреблении.
Упаковка товара сохранена.
Обратите пожалуйста внимание на следующее. При отказе от товара/обмена денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку (расценки указаны ниже) от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 
Расходы на доставку по г. Москве:
 
- 700 руб., если доставка заказа была для вас бесплатной. Данная сумма складывается из:оплаты второго выезда курьера на обмен/возврат 400 руб. и компенсации доставки первого заказа с "бесплатной доставкой" 300 руб)
-400 руб. если вы оплачивали стоимость доставки заказа.
 
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. 
Это немаловажное условие. Разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ред. от 11.03.99), утвержденные Приказом МАП РФ от 20 мая 1998 г. N 160, совершенно определенно говорят: Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Товар, возвращаемый продавцу, должен быть в том же состоянии, в котором он передавался потребителю. Если на нем есть следы эксплуатации, повреждена упаковка, сорваны фабричные ярлыки, или другим образом нарушен товарный вид, товар считается введенным в эксплуатацию и не подлежит возврату. 
 
При повреждении или отсутствии заводской упаковки (прозрачного пакета со штрих-кодом по ju-ju-be) товар  к обмену и возврату не принимается, т.к. считается введенным в эксплуатацию.
 
Обратите внимание, товары надлежащего качества, бренда Swaddledesigns не подлежат обмену/возврату.
Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. 
Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
 
Гарантия на заводской брак по ju-ju-be 30 дней.    
Разработано в студии Студия Хотару